APPELAS transforma la experiencia conversacional con tus clientes unificando todos los puntos de contacto bajo un canal digital con tu identidad corporativa

Creamos un exclusivo canal de contacto personalizado y adaptado a tus necesidades.

Aceleramos y facilitamos el proceso de toma de decisiones suscribiendo documentos dentro de la plataforma.

Conservamos el registro de asesoramiento mediante la grabación de llamadas.

Obtenemos datos del proceso de venta y atención para tomar decisiones de manera estratégica.

Generamos una plataforma flexible y adaptada a tus necesidades brindando soluciones end-to-end.

Nuestros servicios

Te ofrecemos un nuevo estándar de interacción con tu cliente desde tus propios canales de comunicación para brindarles una experiencia totalmente integral y personalizada.

Imagen Corporativa

Imagen Corporativa:

Integrada a tus aplicaciones con tu identidad visual para mejorar la personalización en la atención.

Videollamadas

Videollamadas:

Trasladamos la atención presencial al dispositivo móvil de tus clientes para que continúes construyendo confianza y cercanía.

Derecho Inmobiliario

Firma de Documentos en la Plataforma:

A través de una conexión y autenticación segura te ofrecemos la posibilidad de suscribir documentos en la aplicación para brindar una experiencia 360° y 100% digital.

Grabación de llamadas

Grabación de Llamadas:

Monitoreo de llamadas para que puedas controlar la calidad de atención.

Chat/Chatbots

Chat/Chatbots:

Canal de mensajería integrado en la plataforma para que el cliente elija el método de comunicación de preferencia.

Sistema de Calificación

Sistema de Calificación:

La plataforma cuenta con un sistema de calificación totalmente ágil e intuitivo para el usuario para conocer el grado de satisfacción de tus clientes.

Defensa al consumidor

Multidispositivo:

Acceso rápido y cómodo desde cualquier dispositivo.

Bancos y Finanzas

Seguimiento del Proceso de Atención:

Reportes de uso y seguimiento para definir acciones en la mejora de la experiencia del cliente.

Appelas

Y mucho más...

¿Cómo funciona?

Integramos la plataforma a tus propias aplicaciones con tu logotipo, tipografía y colores para que tus clientes interactúen directamente con tus propios canales de atención aumentando los puntos de contacto con tu marca.

¿Qué te ofrecemos?

Te ofrecemos un nuevo estándar de interacción con tu cliente desde tus propios canales de comunicación para brindarles una experiencia totalmente integral y personalizada.

Tu propio canal de contacto por videollamadas

Un exclusivo canal de contacto personalizado y adaptado a tus necesidades.

Ominicalidad de
atención

Atención omnicanal para tus clientes mediante Videollamadas, Chats, Chatbots.

Identidad
Corporativa

Integrada a tus aplicaciones con tu propio logotipo, tipografía y colores

Esta nueva modalidad de atención te permite adaptar tus puntos de venta

Equipo de Venta Descentralizada

Equipo de Venta Descentralizado:

Una herramienta a disposición de tus vendedores para que operen en un canal de venta totalmente digital mediante videollamadas, chats y suscripción de documentos con tu propia identidad corporativa.

Equipo de Venta Centralizada

Equipo de Venta Centralizado:

Una plataforma que te permitirá reducir costos descentralizando la venta sin comprometer la personalización de la atención, la información y la calidad de atención a tus clientes.

Contacto

Mail

Info@appelas.com

Linkedin

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